Política de Privacidade
Última atualização: 10/04/2025
1. Introdução
A Smart FIIs valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente
- Informações de cadastro (nome, e-mail, telefone)
- Informações de perfil de investidor
- Dados da sua carteira de investimentos (quando cadastrada na plataforma)
- Comunicações enviadas à nossa equipe de suporte
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Dados de uso da plataforma (páginas visitadas, funcionalidades acessadas)
- Informações do dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional)
- Endereço IP e geolocalização aproximada
- Cookies e tecnologias similares
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Fornecer e personalizar nossos serviços
- Processar transações e gerenciar sua conta
- Enviar comunicações importantes sobre o serviço
- Melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
- Enviar comunicações de marketing (caso tenha optado por recebê-las)
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Parceiros de serviço: Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na prestação dos serviços, como processadores de pagamento e serviços de hospedagem
- Requisitos legais: Quando necessário para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou requisições de autoridades públicas
- Proteção de direitos: Quando necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, lembrar suas preferências e coletar dados sobre sua interação com nossos serviços.
Você pode gerenciar as configurações de cookies em seu navegador, incluindo a opção de bloquear determinados tipos de cookies. No entanto, o bloqueio de alguns cookies pode afetar sua experiência na plataforma.
6. Google AdSense e Anúncios
Utilizamos o Google AdSense para exibir anúncios em nossa plataforma. O Google AdSense usa cookies e tecnologias similares para exibir anúncios baseados em seus interesses e comportamento de navegação.
Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com o uso do Google AdSense. Importante ressaltar que:
- Os anunciantes terceiros, incluindo o Google, podem usar cookies para exibir anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso site e outros sites.
- O uso de cookies de publicidade permite que o Google e seus parceiros exibam anúncios para você com base em suas visitas ao nosso site e/ou outros sites na internet.
- Você pode optar por desativar o uso de cookies para publicidade personalizada visitando as Configurações de anúncios do Google.
- Nós não controlamos os cookies utilizados pelo Google AdSense. Para mais informações sobre como o Google utiliza os cookies em anúncios, visite a Política de privacidade do Google.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou alteração. Entre essas medidas, incluem-se:
- Criptografia de dados sensíveis
- Acesso restrito aos dados pessoais apenas a colaboradores que necessitam conhecê-los
- Procedimentos de segurança da informação
- Monitoramento regular de nossos sistemas
8. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento
9. Período de Retenção
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que a lei exija um período de retenção mais longo. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
10. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
Em caso de alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em nosso site antes que as alterações entrem em vigor.